Tanım ve kapsam
Onarım girişimi (İngilizce: repair attempt). Onarım girişimi, bir tartışma sertleştiğinde bağlantıyı yeniden kurmak veya gerilimi azaltmak için yapılan sözlü ya da davranışsal adımdır. Özür dilemek, yanlış anlamayı düzeltmek veya konuşmaya kısa ara önermek örnek olabilir. Tek bir girişim geçmişteki zararı silmez; karşı tarafın tepkisi ve sonraki davranışlar belirleyicidir.
“Az önce sesimi yükselttim, bu doğru değildi” demek tartışmanın içeriğini çözmeyebilir; fakat konuşmanın biçimini değiştirme niyetini gösterir. Onarım girişimi, sorumluluk almadan konuyu kapatmanın kibar yolu olmamalıdır. Çift etkileşimleriyle ilgili araştırmalar ilişkilerdeki olumlu-olumsuz etkileşim örüntülerinin önemine işaret eder.
Arkadaşıyla tartışan biri ertesi gün “Dün sözünü kestim; seni önce dinlemek istiyorum” diye dönebilir. Bu bir başlangıçtır; tekrar tekrar söz kesmeye devam ederse etkisi azalır.
Özrün varlığı, güvenin otomatik olarak onarıldığını göstermez. Süreğen zarar verici davranışlarda sözden çok güvenli ve tutarlı değişim gerekir.
İlgili soru
Bir özür ilişkiyi onarmaya yeter mi?